Ofte stillede spørgsmål
Hvodan kan vi hjælpe dig
Find svar på ofte stillede spørgsmål herunder
Hvis du bestiller inden kl. 14.00 afsendes lagervarer samme dag.
Når du bestiller varer hos otto schachner nordic bliver der, når ordren er tastet, afsendt en ordrebekræftelse til den mailadresse der er oplyst i vores system. Her vil fremgå, hvornår du kan forvente dine varer. Er der ændringer til leveringstiden, fremsendes der ny opdateret ordrebekræftelse.
Som udgangspunkt ligger der 12 par handsker i et bundt. Dog er der undtagelser, så vil du være helt sikker så gå ind på vores hjemmeside og slå varen op - her vil du kunne se pakkestr.
Nederst på forsiden af vores hjemmeside finder du en reklamationsformular, som skal printes, udfyldes og medsendes. Husk at få alle felter udfyldt. Læs iøvrigt vores salgs- og leveringsbetingelser
Varer tages kun retur efter forudgående aftale med salgsafdelingen eller den lokale konsulent. Det er en forudsætning at varer returneres i original og ubeskadiget emballage, at de er købt inden for 3 mdr. og at de er kurante og salgbare. Skaffevarer og specialvarer tages ikke retur. Læs iøvrigt mere på vores salgs- og leveringsbetingelser under fanen 'Om OS'
Fik du ikke svar på dit spørgsmål?
Vores kundeservice sidder klar til at svare på dine spørgsmål, så ring til os på tlf: 75 92 02 44 eller klik nedenfor og skriv til os.
Sikkerhed gennem viden og relationer
For os er det ikke nok at levere produkter. Vi står på mere end 80 års erfaring, men vi ser samtidig fremad. Vi tror på, at den bedste beskyttelse skabes gennem samarbejde – hvor vi rådgiver, træner og finder den løsning, der giver dig sikkerhed i din hverdag.
